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ちょうど外出自粛の真最中で、リモートワークが励行されていた頃だ。まずこの図を見ると、ほぼ7割の人がオフィスにほとんど出勤していなかったのがわかる。注目したいのは、次のグラフ。自宅での勤務で「仕事の効率が上がった」と応える人はわずか3割。7割の人は仕事の効率がオフィスより下がったと回答している。もちろん会社に行くことによるセレンディピティ（予想外の出会いや発見）がないとは言いませんが、仮に片道1時間の通勤だとしたら往復2時間、1週間で10時間と丸1日の稼働分になることを考えると、今こそ自分のライフパフォーマンスを考える絶好の機会です。ここで気になるのは、「上司や同僚との意思疎通」です。よく「Ｚoomで社内会議をやると、コミュニケーションが取りづらい」という悩みを聞きますね。まず、画面しか情報量が無い中でやりとりをするので、自分が見られていると意識することがすごく大事です。たとえば画面では手元が見えないので、メモを取っていたりすると、相手は『この人、聞いているのかな』と思います。だから必ず『メモを取らせて頂きますね』といってからメモを取らないといけないです。大企業の管理職以上の人ほど、こうしたことに慣れていませんね。だから今までの延長線で会社に行って、いろんな人と話しているうちに仕事をした気になって給料をもらえるという感覚のままでいるよりは、自宅で何もすることが無いというなら、その状態の自分と向き合うほうがいいんじゃないかなと思います。勿論職種にもよりますが、在宅でパフォーマンスを出せない人は、会社にいても出せていないことが多いことに気づくべきだと思いますね。子どもや家族も家にいて集中できないという人もいるでしょう。そういう人は会社に行けば誰かいるし、何かあるので「通勤＝稼働」している気分になりやすかったり、マイペースというよりセルフコントロールがしやすい環境で働けるので会社に行きたくなります。たぶん、『求められている感、働いている感』が欲しいのでしょうね。一方で5日以上出勤していた人も1割程度いるが、これは次の図の通り社会インフラ系の仕事の人たち、いわゆるエッセンシャルワーカーにリモートワークの実施率が低いことから分かる。© Fuji News Network, Inc. All rights reserved.リモートワークは楽園ではないし万能ではありません。他の人とのコミュニケーションが無いことを不安に思うこともあるし、そんな時はもちろん会って話しますよね。ですが元の世界に戻るといっても、たとえば満員電車のストレスは、戦場で戦っている兵士よりも大きいという研究結果もあります。あのストレスに耐えられる次世代の人間は、そんなにいないはずですよね。この調査は、公益財団法人日本生産性本部が5月22日に発表した「新型コロナウイルスの感染拡大が働く人の意識に及ぼす調査」だ。調査は20歳以上の就業者（自営業者、家族従業者等を除く）1,100人を対象に、5月11日から13日の間に行われた。外出自粛が解除されて、リモートワークからオフィスに戻るビジネスパーソンが増えている。日本生産性本部の調査によると、「リモートワークに満足している」と答えた人は約6割だった一方、「効率が下がった」と答えた人も7割に上った。 午後から出社もアリ。リモートワークの達人が教えるフレキシブルな働き方この流れの中で起こったことが、今回の新型コロナウイルスの感染拡大による、世界同時多発かつ強制的に「リモートワーク」をしなければならない状況です。現在、日本で起こっている「リモートワーク」に関する様々な議論の背景には、このような流れがあったということを、まず知っておいてほしいと思います。日本でもここ数カ月で、急速に議論や導入が進んだ「リモートワーク」ですが、そもそも「リモートワーク」と「オフィスワーク」のどちらが良いとか悪いとかいう話ではありません。新型コロナウイルスが猛威を振るい始める前、世界的な流れはむしろ逆でした。その背景を踏まえた上で、今、私たちに問われているのは、働くことの本来の意味です。「会社に行くこと」の意味から考え始める必要があります。アフターコロナの仕事術 リモートの課題を解決「ゲーミフィケーション」ってなんだ？率先してリモートワークを導入してきた企業が経験的に感じていたことが「リモートワークには限界がある」ということでした。「社員がサボる」「仕事のスピードが落ちる」「思ったような成果が上がらない」といった問題から、今ではグーグルやフェイスブックなども「リモートワークを認めない」方針を固めていたのです。国別コロナウイルス感染者数マップ [英語]ミクシィ、今後もオフィス出社を標準に リモートは週3日まで 「顔を合わせて仕事するのは重要」在宅ワークをはじめとする「リモートワーク」という働き方について、多くの会社やビジネスパーソンが現実的な問題として受け止めるようになったのは、日本では最近のことですが、海外では何年も前から試行錯誤されてきたことでした。そして、米国のヤフーやIBMのような先進的な企業では、既に「リモートワーク禁止」という流れになっていたのです。「仕事に集中できない」vs 「私だってあるのに…」 リモート共働きの“ながら家事・子育て”術とは世界の流れは「リモートワーク」よりも「オフィスワーク」が見直される方向に向かっていました。例えば、会社の中におしゃれなカフェを作ったり、軽い運動ができるジムを作ったり、快適なオフィス環境を整えることで、1分でも1秒でも人がオフィスにいたいと思える「オフィス作り」に企業は大きな投資をしていました。少しでも同じ空間・時間を共有し、人と人が出会って会話が生まれやすくなったり、お互いの仕事に関与し合えたりする手段を、積極的に作り出していたのです。エンジニアやデザイナー、プランナー、そして経営者など、様々な人が一緒に空間・時間を共有できる「オフィスワーク」が新しい価値を生み出していくことができる、という考え方がここ数年のトレンドでした。オフィス解約して社員に補助金…リモートワークを本格導入した企業の新たなお金の使い方 リモートワークの根底には性善説しかありません。さぼっていると疑われていると考え始めると、社員はパフォーマンスが必ず落ちます。 ――とはいえ、アフターコロナでもリモートワークを行いたい人は6割を超えていますね。 甲田さん： 新型コロナが問う リモートワークが生み出す「価値」 2020/05/06 11:00 次代を担う「旗手」は何を感じ、何を考えているのか――。 リモートワークを導入する際は、コロナウイルスに対応するためなど一時的なトラブルのことだけを考えても意味がありません。「今後もリモートワークを活用できる環境を整える」という観点で冷静に導入を進めていきましょう。
ちょうど外出自粛の真最中で、リモートワークが励行されていた頃だ。まずこの図を見ると、ほぼ7割の人がオフィスにほとんど出勤していなかったのがわかる。注目したいのは、次のグラフ。自宅での勤務で「仕事の効率が上がった」と応える人はわずか3割。7割の人は仕事の効率がオフィスより下がったと回答している。もちろん会社に行くことによるセレンディピティ（予想外の出会いや発見）がないとは言いませんが、仮に片道1時間の通勤だとしたら往復2時間、1週間で10時間と丸1日の稼働分になることを考えると、今こそ自分のライフパフォーマンスを考える絶好の機会です。ここで気になるのは、「上司や同僚との意思疎通」です。よく「Ｚoomで社内会議をやると、コミュニケーションが取りづらい」という悩みを聞きますね。まず、画面しか情報量が無い中でやりとりをするので、自分が見られていると意識することがすごく大事です。たとえば画面では手元が見えないので、メモを取っていたりすると、相手は『この人、聞いているのかな』と思います。だから必ず『メモを取らせて頂きますね』といってからメモを取らないといけないです。大企業の管理職以上の人ほど、こうしたことに慣れていませんね。だから今までの延長線で会社に行って、いろんな人と話しているうちに仕事をした気になって給料をもらえるという感覚のままでいるよりは、自宅で何もすることが無いというなら、その状態の自分と向き合うほうがいいんじゃないかなと思います。勿論職種にもよりますが、在宅でパフォーマンスを出せない人は、会社にいても出せていないことが多いことに気づくべきだと思いますね。子どもや家族も家にいて集中できないという人もいるでしょう。そういう人は会社に行けば誰かいるし、何かあるので「通勤＝稼働」している気分になりやすかったり、マイペースというよりセルフコントロールがしやすい環境で働けるので会社に行きたくなります。たぶん、『求められている感、働いている感』が欲しいのでしょうね。一方で5日以上出勤していた人も1割程度いるが、これは次の図の通り社会インフラ系の仕事の人たち、いわゆるエッセンシャルワーカーにリモートワークの実施率が低いことから分かる。© Fuji News Network, Inc. All rights reserved.リモートワークは楽園ではないし万能ではありません。他の人とのコミュニケーションが無いことを不安に思うこともあるし、そんな時はもちろん会って話しますよね。ですが元の世界に戻るといっても、たとえば満員電車のストレスは、戦場で戦っている兵士よりも大きいという研究結果もあります。あのストレスに耐えられる次世代の人間は、そんなにいないはずですよね。この調査は、公益財団法人日本生産性本部が5月22日に発表した「新型コロナウイルスの感染拡大が働く人の意識に及ぼす調査」だ。調査は20歳以上の就業者（自営業者、家族従業者等を除く）1,100人を対象に、5月11日から13日の間に行われた。外出自粛が解除されて、リモートワークからオフィスに戻るビジネスパーソンが増えている。日本生産性本部の調査によると、「リモートワークに満足している」と答えた人は約6割だった一方、「効率が下がった」と答えた人も7割に上った。 午後から出社もアリ。リモートワークの達人が教えるフレキシブルな働き方この流れの中で起こったことが、今回の新型コロナウイルスの感染拡大による、世界同時多発かつ強制的に「リモートワーク」をしなければならない状況です。現在、日本で起こっている「リモートワーク」に関する様々な議論の背景には、このような流れがあったということを、まず知っておいてほしいと思います。日本でもここ数カ月で、急速に議論や導入が進んだ「リモートワーク」ですが、そもそも「リモートワーク」と「オフィスワーク」のどちらが良いとか悪いとかいう話ではありません。新型コロナウイルスが猛威を振るい始める前、世界的な流れはむしろ逆でした。その背景を踏まえた上で、今、私たちに問われているのは、働くことの本来の意味です。「会社に行くこと」の意味から考え始める必要があります。アフターコロナの仕事術 リモートの課題を解決「ゲーミフィケーション」ってなんだ？率先してリモートワークを導入してきた企業が経験的に感じていたことが「リモートワークには限界がある」ということでした。「社員がサボる」「仕事のスピードが落ちる」「思ったような成果が上がらない」といった問題から、今ではグーグルやフェイスブックなども「リモートワークを認めない」方針を固めていたのです。国別コロナウイルス感染者数マップ [英語]ミクシィ、今後もオフィス出社を標準に リモートは週3日まで 「顔を合わせて仕事するのは重要」在宅ワークをはじめとする「リモートワーク」という働き方について、多くの会社やビジネスパーソンが現実的な問題として受け止めるようになったのは、日本では最近のことですが、海外では何年も前から試行錯誤されてきたことでした。そして、米国のヤフーやIBMのような先進的な企業では、既に「リモートワーク禁止」という流れになっていたのです。「仕事に集中できない」vs 「私だってあるのに…」 リモート共働きの“ながら家事・子育て”術とは世界の流れは「リモートワーク」よりも「オフィスワーク」が見直される方向に向かっていました。例えば、会社の中におしゃれなカフェを作ったり、軽い運動ができるジムを作ったり、快適なオフィス環境を整えることで、1分でも1秒でも人がオフィスにいたいと思える「オフィス作り」に企業は大きな投資をしていました。少しでも同じ空間・時間を共有し、人と人が出会って会話が生まれやすくなったり、お互いの仕事に関与し合えたりする手段を、積極的に作り出していたのです。エンジニアやデザイナー、プランナー、そして経営者など、様々な人が一緒に空間・時間を共有できる「オフィスワーク」が新しい価値を生み出していくことができる、という考え方がここ数年のトレンドでした。オフィス解約して社員に補助金…リモートワークを本格導入した企業の新たなお金の使い方 リモートワークの根底には性善説しかありません。さぼっていると疑われていると考え始めると、社員はパフォーマンスが必ず落ちます。 ――とはいえ、アフターコロナでもリモートワークを行いたい人は6割を超えていますね。 甲田さん： 新型コロナが問う リモートワークが生み出す「価値」 2020/05/06 11:00 次代を担う「旗手」は何を感じ、何を考えているのか――。 リモートワークを導入する際は、コロナウイルスに対応するためなど一時的なトラブルのことだけを考えても意味がありません。「今後もリモートワークを活用できる環境を整える」という観点で冷静に導入を進めていきましょう。