＜返信メール文例＞ 本文. 自分が相手より先にその場を去る場合。 「お先に失礼いたします」 「お先に失礼させていただきます」 相手に依頼・相談する時に用いられる例文.
いつも大変お世話になっております。 株式会社 の です。 インラインによる回答で失礼します。 > 次回の会議の日程は、 月 日 時からでよろしいでしょうか。 はい。こちらの日程で問題ございません。 「失礼いたしました」というフレーズは、どのように使うのでしょうか。また、敬語へ言い換えるにはどうすれば良いのでしょうか。このぺージでは、「失礼いたしました」の敬語への言い換えや例文、類語や実践的な使い方について、考察・ご紹介しています。 いったいどのような返信であれば失礼に当たらず、相手の心証もよくなるのか。そんなビジネスメールの返信方法を紹介していきます。 日程調節のメールの仕方. まず最初に「失礼しました」の意味を見ていきましょう。「失礼しました」という語句は、「失礼」という名詞の後に、尊敬の助動詞「す」の連用形に尊敬の補助動詞「おはします」の付いた「せおはします」が音変化をした、尊敬の意味を示す「します」を付与した形になっています。また文末は、動作・作用が過去に行われたり、完了したことを表す助動詞「た」で終わっています。「失礼しました」の「失」という漢字は指事文字です。「手」と「乙」という字から成り立っています。人の「手」の形 … ここまでビジネスメールにおける返信のマナーの基本について説明してきました。まとめると、まずどんなシチュエーションでもビジネスメールのフォーマットを厳守することが基本です。文章は丁寧語と敬語を使って、文章の硬軟は相手との距離を意識して調整するよう にしてください。相手に失礼がないように気を遣って、はっきり返事をしないというのが一番ダメです。丁寧な言葉遣いで、こちらの希望をしっかり伝えるようにしましょう。逆に付き合いも長く、距離も近い相手であれば、仕事関係のメールであっても少し柔かく、くだけた内容にしても問題ありません。ただしそれでもあくまでビジネスマナーのルール内の中でのこと。そのラインを越えないよう心がけることも、忘れないでください。こちらの都合、希望をできるだけ優先順位を付けて伝達することで、先方も調整がしやすくなるという一面もありますし、同時に何度もメールのやり取りをしないで一往復で日程調整がすんでしまうというメリットもあります。フォーマットとしてはまず「宛名」（株式会社◯◯ 営業部◯◯様）から始まり、「書き出し」（いつもお世話になっています）、「名乗り」（株式会社◎◎会社広報部◎◎です）と続き 「本文」へと進みます。最後は「結び」（お手数をおかけしますが よろしくお願いします）を入れてから、「署名」（株式会社◎◎会社広報部◎◎）という流れになります。ここではビジネスメールの、特に返信について基本的なことをいくつかピックアップして紹介します。基本中の基本ですが、自分の中の「普通」が実は「マナー違反」だったりするかも…。確認しながら読んでみてくださいね。まず、日程の選択肢を先方から提示されている場合には、ダメな日をまず伝え、可能な日程にも優先順位を付けて返信することをお勧めします。「◯日は予定が入っていますので、できれば◯日を第一希望、◯日を第二希望でお願いします」というような答え方です。社会人として、ビジネスマンとして、お礼のメールに対してしっかり返信できるというのは基本中の基本です。仕事でのやりとりはもちろん、会食の後日にお礼もかねて丁寧なメールをいただく場合もあります。仕事のメールで書きにくいものの中に、相手に催促をするというケースがあります。納期や締め切りが遅れている、約束が果たされてないといった場合は、上手に返信メールを書いて催促をしなければなりません。ただ催促メールはその言い回しや内容がとても難しく、書き方次第ではトラブルの原因にもなります。細心の注意を払いましょう。タイトルを見て、内容がすぐにイメージできることが一番重要ですし、それによってすぐに読むべきか、後で時間のあるときに確認すればいいか、受け取った人がその後、そのメールをどう扱うかまで考慮に入れた件名がベストです。具体的な言い回しとしては、「その後いかがでしょうか」といった柔らかいものや、「どのようになっていますでしょうか」、「いかがなりましたでしょうか」という言い方が一般的です。遠回しに、それとなく催促したい場合は「ご確認いただけますでしょうか」というフレーズもよく使います。人事異動の時期になると、異動の挨拶メールや担当者変更の業務連絡などが多く届きます。そういったメールがぽつぽつと届きだすと、「またそういう季節になったか…」としみじみしてしまう人も少なくないでしょう。ただ気になるのが、それらの挨拶メールにどのように対処すればいいか、ということです。「単なる業務連絡だから」とほったらかしにするわけにもいかず、かといってどのように対処すればいいのか…。はっきり断る場合のフレーズは、「お断りします」、「お受けすることはできません」、「ご遠慮申し上げます」といった言葉が一般的ですが、これだと何かぶっきらぼうな印象を相手に与えてしまいますよね。「礼儀」についてはどうでしょう。敬称や敬語、丁寧語を間違えずに使うことが最低条件になってきます。語尾に「w」とか「(笑)」、語尾延ばしや顔文字などは絶対に使っではいけません。もちろん相手との距離感で、カジュアルなメールでも問題ない場合はいいのですが、ビジネスメールでは基本的にはそういったものは使ってはいけないということは覚えておかないと、あなたの社会人としてのマナーを疑われてしまうかも。リクナビNEXTの公式サイトを装った不審なサイトにご注意下さい「すぐに返事をいただけますか」とか、「大変困惑しています」という強い言い方もありますが、できれば最初は優しく、段階を踏んで語気を強めていくというのが大事です。まずはソフトな催促、それでも解決しない場合は徐々に語気を強めていく、という手順がトラブルを避けるコツです。ビジネスパーソンのための、キャリアとビジネスのニュース・コラムサイト。 キャリア構築やスキルアップに役立つコンテンツを配信しています。打ち合わせや会議など、日程を決めなくてはいけないケースの場合、お互いにメールのやり取りをして日程調整をすることがよくあります。「以下の日程で打ち合わせをさせていただきたく、ご都合をお聞かせください」といった内容のメールがそうですが、こういったメールへの返信はどういったところに注意すればいいでしょう。そういう場合には、断る案件によって「お気持ちだけ頂戴します」とか「どうぞご勘弁ください」といった丁寧な言い回しもありますし、「私には力がおよびません」、「私には荷が重すぎます」、「私などが出る幕ではございません」といった、へり下った言い方も有効でしょう。ビジネスメールをする際に、ちょっと悩んでしまうのが件名でしょう。先方からのメールに返信をすると、通常は「Re:（件名）」となりますね。そのままその要件について返信する場合は、それでも非礼にはなりません。「どういう」内容で、「いつの」要件なのか。さらに報告なのか、相談なのか、提案なのか。そしてどういった「目的」のメールなのかも、すぐにわかるものだといいでしょう。ビジネスメールを書くのが苦手な人の中には「覚えることが多そうで、何か大変だな」と気後れしている人がいるかもしれません。でも大丈夫です。最初は身につくまで四苦八苦するかもしれませんが、毎日必ずメールは来ますし、それには嫌でも返信しなくてはいけません。そうして毎日繰り返せば、いつの間にか不思議と身についてしまうものなのです。格式張った堅い内容でも問題はありませんが、カジュアルな相手であれば、思い出話なども交えて先方の労をねぎらってあげてください。「お疲れさまでした」、「感謝しています」と一言添えて返信すると良いでしょう。この記事でご紹介したメール返信のマナーを頭の片隅に置いて、あとはとにかく実践で身につけていってくださいね。引用は、返信内容がわかりやすく相手に伝わるといった長所がある一方、あまり長い文章を引用すると、相手に読む負担をかけるという短所を併せ持っています。できるだけ短く、大事な部分だけ引用するように心がけましょう。「フォーマット」については、ビジネスメールの基本的な構成を守ることが大切です。例えばメール冒頭には返信相手の名前や会社名、部署などを入れますが、返信だからとこれを省いて、いきなり本文や引用で書き出す人がいます。これはマナー違反にあたります。そして返信は迅速に、要件はシンプルに的確に相手に伝えることが基本ですから、引用なども極力短くすることを心がけます。そして催促のメールや断わりのメールをする場合も、できるだけ丁寧な言葉遣いをするようにしましょう。宛名も一考して、メールボックスに未読で収まった段階でもメールの内容がわかるように工夫してください。しかし返信相手に自分のメールを意識してもらいたい時は、自分で新しい件名を付けることも必要になってきます。返信するにあたってやってはいけないマナー違反はいくつかありますが、大きく「フォーマット」と「礼儀」のふたつに分けてみましょう。こういう異動や配置転換の連絡が来たら、できるだけスピーディに返信することが重要です。主旨は業務連絡ですから、相手に確実にメールが届いたか、先方も気にしているはずです。返信メールの内容は主に3つ。一昔前までは、ビジネスマンのコミュニケーション・ツールと言えば電話でしたが、今はスマホなどの携帯端末の普及もあって、電子メールでのやり取りが多くの割合を占めるようになりました。それらは一般にビジネスメールと呼ばれ、プライベートなメール作法とは違うルールが存在します。メールでのやりとりの際、引用をよく用います。前のメール内容を引用符「>」を付けてコピーして、それに対する返信を書いたり、関連した内容の文章を書く場合が多くなります。