本記事では、上司にメールでミスを指摘された際の返信方法についてご紹介します。 指摘メールを冷静に対処し、慌てずにメールを返信する術を身に着けましょう。 本記事の内容をざっくり説明. 上司の指摘やお叱りメールの返信は、素直にミスを認め、謝る; 謝るだけでなく、自分の気持ちを 自分が「催促メール」をもらったら、素早い対応を心がけましょう。すぐに回答できない場合でも、いつまでに回答するということをとり急ぎ返信します。催促メールの返信は、まず謝罪の言葉から始め、現状の報告を簡潔に述べます。ビジネスの「催促メール」の目的は、こちらの要望通りの行動を気持ちよく起こしてもらうことです。相手が上司や取引先であっても同僚であっても、不愉快な気持ちにさせないようにお願いの姿勢で丁寧に書き、その返信に対してはお礼のメールを迅速に送るように心掛けましょう。このような理由のため、いつまでに返事が欲しい、という理由と締切の日付を簡潔に明記するようにします。この時の理由は、個人的な事情に焦点をあてずに、第三者や行事の都合など、やむにやまれぬ事情であることを伝えます。内容や相手との関係性によっては、催促してすみません、という気持ちをあえて書くこともできます。メールで催促することはビジネスで避けられません。相手を不愉快な気持ちにさせずに行動を起こしてもらう催促メールの書き方には押さえるべきポイントがあります。ここでは催促メールの丁寧な書き方のポイントと、見積もりの催促や上司への催促などの例文を紹介します。催促メールへの返信についても説明しています。返事を郵送や社内便で受け取る予定だったり、振込の催促などの場合は行き違いが発生する可能性があります。状況により、行き違いを考慮した文言を状況により添えるとよいでしょう。催促メールの件名は「〇〇のご確認」「〇〇のお伺い」などとし、確認したいということを示す件名にします。あからさまに催促しているような件名は避けます。お忙しいところ大変恐縮ですが、ご確認をいただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。なお、お見積の有効期限は〇月〇日となっており、期限を過ぎますと同内容でのご提供が難しくなる可能性がございます。これとは別に、実は返信メールがきていたのに気が付かなかったなど、メールの確認不足で行き違いが発生することは問題です。そのようなミスがないよう、催促メールを送る時は事前の確認を怠らないようにしましょう。催促メールを送付して、それに返信が来た場合は、対応してくれたことへの感謝と、確かに返事を受け取ったことを簡潔に伝えるメールを素早く返信しましょう。たとえ自分に非があったとしても、一方的に催促されるメールは不愉快な気持ちになるものです。相手を責めるような催促の表現ではなく、どうなっていますか？という確認の表現や、確認をお願いします、というお願いの表現にします。 あることにどうしても勝ちたくて相談があるんだけど 普段そういうことに興味を示さない君がそんなこと言うなんて珍しいね。何に勝ちたいんだい？ 勉強中の眠気に勝ちたいのよ またえらいピンポイントでターゲット ...恐らく家に帰れば居場所はトイレか風呂ぐらいなんじゃないでしょうかね。「難しそうな仕事ですね。私のレベルで出来るかどうか。今の仕事で手一杯なので期限通りに終わらないことも考えると心配です。」社内からも取引先の社外からもよく話に聞くのが社内の人間関係の悩みです。実際の腹の中は生意気なヤツより素直なヤツの方が可愛いに決まっています。・この一次感情が満たされないとき、怒りという二次感情を使って対応することが多くなる。立場上自分より弱い人間に強く出ることでしか自分の存在意義を示せないかわいそうな生き物なんですよ。戦ってもいいことはないのでわかり得ない上司とは戦う必要はないのです。自分を自分の身体から引き離し本当の自分がいるところより少し高い視点から自分を見つめてみましょう。この記事にたどり着いた方は日頃から人が怖い、人と接するのが怖い、話すのが怖いと感じている方がきっと多いことでしょう。 一時的に人が怖いと感じることは私でもありますが、常時、人が怖いと感じられている方は ...例えば上司と貴方が論争をしたとして、貴方が説き伏せて論争に勝ったとしましょう。取引先で頑張っていた若いもしくは私同年代の方々が退職されるときに理由を伺うとたいてい社内の人間関係です。時間を浪費するだけならまだしも人間関係にも支障をきたす可能性すらあります。私はこの方法で何人もの上司と取引先の重役を病院に送っています。こんにちわ。にゃおすです。 今日は昨年末に取引先から依頼を受けた若手リーダーシップ研修でした。いつもと異なった私が協力できる範囲での付加価値をつけた特殊な営業です。事前アンケートではリー ...その時に貴方は「こんなのはできませんよ！」上司に売り言葉に買い言葉ではなく一次感情を伝えることを心がけてみてください。とくに今回は上司からの仕事を人間関係を壊すことなく断る方法を記事にしていきます。「こんなのできませんよ！」と突っぱねてしまっては、非建設的であり角がたちます。職場は仕事をするところで、それ以上でもそれ以下でもないのです。むしろそんな無駄なことに時間を浪費したことで評価がマイナスになることだってあり得ます。とはいえ、私たちは人間ですから時に激しい怒りに襲われ自我を失いそうになる場面もあることでしょう。会社という組織に所属している以上、自分以外の人間もいるのが当たりまえで人間同士合うあわない絶対ありますから、人間関係のもつれってのは生じて然りです。少しでも業務時間内の無駄を省き、自分自身に有意義な時間の使い方をしてください。自分で覚悟を持って決めたことをやり遂げたことはありますか。 最近このブログを読んでくださってる方からやTwitterのツイートを見てDMで相談をもらえるようになりました。 とてもありがたいことです 相 ...仕事をしていく中で些細なすれ違いから怒りに任せて上司と争ったことはありませんか？・怒りの感情の根底には、つらい・苦しい・不安・寂しさ・悲しみ・心配・落胆などの感情が潜んでいる。貴方を利用して自分をよく見せたいという腹づもりに惑わされることがないようにしましょう。一方上司を打ち負かしたという自負を称賛してくれるのは自分自身のみです。大体ステレオタイプの上司と論争したり、めちゃくちゃな仕事を振られたりで嫌気がさしてしまったパターンです。こんにちわ。Mr.Seafoodです やっと姿を現したね 今日はにゃおすの友人であり、このにゃおすブログのあーだこーだを設定してくれていたMr.Seafoodの記事を投稿します。 一応にゃおすブログの ...悪は絶対に許さないといった勧善懲悪的な思考を持ちこんでいませんか？大きく息を吸って、息を吐くと同時に怒りを体外にだすイメージで深呼吸してください。上司なんて何やっても文句を言ってくるし、年上ならそれだけの理由でマウント取ってくる場合が多いです。その自負は会社にとっては何の意味を持たず評価の対象にもなりません。周りからの印象は上司にたてついた生意気なヒトもしくは面倒くさいヒトという印象です。ましてや怒りに任せて上司と争うことは職務の1つではないでしょうから、無駄なことをする必要はないのです。アドラーの心理学入門書では怒りについてはこんな風に書かれています。私生活においてそういった思考や使命というものはある程度必要のように思いますが、こと職場においてはその考えは持ち込むべきではありません。または行動には出せないので態度ないし表情で不機嫌を表現したことはありませんか？もっと手っ取り早いのは面白くもないのに声を出して笑ってみましょう。それと今後怒りに身を乗っ取られた時の対処法も最後の方に記載していますので、気になる方は是非とも最後までお読みください。たまに見かけますが、生意気なヤツの方が可愛いとか眠たいこと言っている方の心理を紹介しておきます。周りから見ると自分がどう映っているのかを把握することで怒りを鎮める方法です。無理やり身体の一部を変えることで脳へ自分は怒っていないと錯覚をさせます。どんな武器を使ってもいい、どんだけグロい描写でもいいから相手を完膚なきまでに叩きのめすのです。少しでもレベルの高い人間を相手取ってうまーく戦い成長していきましょう。 会社にいれば上司との人間関係に悩む人も多いことでしょう。貴方は怒りに任せて上司に楯突いたり、争ってしまうことはありませんか？それは人間関係を破綻させるほか、貴方にとってメリット0です。そこで上司と上手く付き合う方法を紹介しました。
メールで催促することはビジネスで避けられません。相手を不愉快な気持ちにさせずに行動を起こしてもらう催促メールの書き方には押さえるべきポイントがあります。ここでは催促メールの丁寧な書き方のポイントと、見積もりの催促や上司への催促などの例文を紹介します。